Operações de Campo

CONECTANDO CLIENTES AOS SERVIÇOS SEM PROBLEMAS

As expectativas dos clientes são maiores do que nunca. Felizmente, oferecer serviços no campo sem nenhum problema é nosso campo de expertise. As soluções e os produtos líderes de mercado aumentam a satisfação do cliente com custo mais baixo por interação, mantendo os representantes de serviço conectados aos colegas, clientes, gerentes e às ferramentas que eles usam para atender aos clientes em toda a cadeia de fornecimento. 

SOLUÇÕES DE OPERAÇÕES DE CAMPO

Entrega direto da loja

Habilite os trabalhadores de campo a realizar atividades de pré-venda, venda e verificação de rota, e interagir com os clientes de forma mais eficaz.

Serviço de campo

O acesso instantâneo às especificações técnicas e ao estoque ajuda a aumentar a satisfação do cliente.

Comprovante de coleta e entrega

Os computadores e as impressoras móveis garantem a transferência precisa na cadeia de custódia durante a coleta e a entrega.

Gestão de frota

Mantenha a frota na estrada com manutenção proativa, otimização de rota e verificações de conformidade mantendo todos os seus ativos e seu pessoal conectados.